Mega Aff-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানানো হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
Mega Aff-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং পর্যায়ের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।
Mega Aff কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহ ার হয়।
আপনার পেমেন্ট তথ্য আন্তর্জাতিক PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়। কার্ড নম্বর বা ব্যাংক তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না।
আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাওয়া বা সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।
Mega Aff আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও GDPR নির্দেশিকা অনুসরণ করে কাজ করে, যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্যও সমানভাবে প্রযোজ্য।
Mega Aff আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আইনসম্মত। আমরা কখনো আপনার প্রয়োজনের বাইরে অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইয়ের সময় আমরা আপনার পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্য KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয়।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য যেমন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket) বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ করা হয়। তবে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই (KYC) | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | লগইন, OTP যাচাই | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | আর্থিক লেনদেন | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও IP তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | বোনাস ও পরিষেবা উন্নতি | স্বয়ংক্রিয় |
Mega Aff শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে কোনো কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
Mega Aff আপনাকে মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধা দেয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে।
Mega Aff ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
বেশিরভাগ ব্রাউজার থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Mega Aff প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Mega Aff আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত কিছু তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হয়। এই সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
Mega Aff কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন কোড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না।
Mega Aff আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট এবং অডিট করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে Mega Aff ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।
Mega Aff বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি নিচের অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:
Mega Aff আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। KYC যাচাইয়ের পর কিছু তথ্য সংশোধনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন, বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।
আপনার ডেটা মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে (JSON বা CSV) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
Mega Aff কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে, তা জানার সাথে সাথে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Mega Aff ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান: [email protected]
Mega Aff আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে ধারণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা ধারণ মেয়াদ নির্ধারিত রয়েছে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়, যাতে আর কোনোভাবে আপনার পরিচয় শনাক্ত না হয়।
Mega Aff সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্ল্যাটফর্মের উন্নতি, নতুন সেবা যোগ বা আইনি পরিবর্তনের কারণে নীতিমালা সংশোধন হতে পারে।
যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানাবো। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
প্রতিটি সংস্করণের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পুরোনো সংস্করণের কপি চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
ইমেইল
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে
Mega Aff-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন — নিশ্চিন্তে, নিরাপদে।